 3、给予用户更多消费自由和控制权。个人看来，殡葬业与家装、婚礼有着许多共通，现在这些行业里经过验证的一些模式，可以被殡葬 O2O 所借鉴 (参考我们之前报道的土巴兔、极客美家)。而贯穿这些模式的主线，就是如何重新组织和塑造行业资源，让用户享有更多个性化服务的同时，也能在一定程度上控制自己的消费选择。 4、重塑供应链（B2B2C）。鉴于殡葬体验主要来自于线下，殡葬 O2O 在相当程度上依赖于线下环节。那么如何服务并把控线下商家，就成了一个必须考虑的问题。创业者或许可以搭建一个 B2B 市场，让供求信息更有效的流动并削弱传统分销商的影响，帮助中小商家优化成本结构。也可以深度切入上游，将商品、专业人员、培训、品牌等上游资源和能力以 C 端体验为导向进行整合，以类似 API 的形式供中小商家调用。
5、新产品、新服务、新市场的开发。各路线下殡葬企业已经向我们证明了他们在产品和服务上的创造性（比如从遗体中提取碳元素做成人工钻石等等），这里特别需要关注的是二三线城市的潜在机会。上海 GDP 只占全国的 3.8%，而殡葬业产值却占到了全国的 10%。排除墓地价格、人口消费习惯差异等影响，我相信这一数字在某种程度上也反映了二三线城市殡葬市场化的不足。我们知道二三线城市的殡葬业终究会崛起，但并不确定会在哪一天到来。如果某天这个长尾被启动，互联网殡葬公司将可以依靠其渠道和品牌优势爆发巨大能量。 |
